Mark24 napisał(a):
Paczkomaty, paczkomaty, paczkomaty... Serio - cud rozwiązanie polaka, na które zachód znalazł jeszcze większe cud-rozwiązanie. Otóż jak nie ma Cię w domu to albo paczkę zostawia u sąsiada albo w najbliższym warzywniaku ahmeda z którym ma podpisaną umowę. I paczkomaty tracą rację istnienia.
Cena to nie wszystko. Człowiek to wygodne bydle i jest w stanie zapłacić kilka złotych więcej wiedząc, że zamówiony towar dostanie już jutro (lub dzisiaj wieczorem) niż czekać miesiącami na paczuszkę z aliexpress. Taka prawda.
Do tego dochodzi customer service na styl zachodni - też piszecie, że nie ma problemu, a mi się pewnie wydawało, jak wielokrotnie czytałem, na co sie powołać bo sprzęt przyszedł sraki-owaki i nie chcą przyjąć z powrotem. Tu wystarczy kliknąć klawisz "return", wydrukować opłaconą naklejkę na pudełko ze sprzętem i albo poczekać na kuriera który paczkę odbierze, albo wrzucić (jak drobnica) do pierwszej lepszej skrzynki pocztowej.
Konkurencja się przyda, może polski rynek się trochę ucywilizuje, czy amazon zdobędzie pozycję lidera to zobaczymy za kilka lat. Ja tam żadnych wyroków nie wydaję, tylko twierdzę, że może im się udać. Szczególnie, że udało im się na deko bardziej wymagających rynkach zachodnich.
W PL paczki u sąsiadów też się zostawia, ale raz, że sąsiedzi nie zawsze są, a dwa, że nie zawsze przyniosą od razu albo mogą być podczas odbioru paczki, ale nie wtedy kiedy chcesz/możesz ją od nich odebrać.
Co do odbioru w sklepie to sam się dziwię, że na dużą skalę to jeszcze nie działa, ale pewnie kwestia czasu, bo coraz więcej sklepów ma podpisane przyjmowanie paczek kurierskich to w drugą stronę też pewnie będzie.
Paczkomatów jest w trzy dupy. To nie ta sytuacja co 5 lat temu. Na każdym osiedlu które znam jest paczkomat i to zazwyczaj koło osiedlowego najpopularniszego sklepu/marketu. Choć samej firmy Inpost nie lubię to muszę przyznać, że rynek zalali swoją usługą + mają podpisane umowy z największymi sklepami + allegro.
Co do zwrotów to nie ma problemu. Masz w prawie czarno na białym, że możesz odesłać. Chyba, że minie termin, ale Amazon przecież też ma.
Czy się Amazonowi uda w Polsce? Jak napisałeś może tak, może nie. Nie zakładał bym jednak z góry, że na 100% im się uda. Ebay jest gigantem, a w Polsce mu nie wyszło.
Highlander napisał(a):
Amazon to ma taki hajs, ze pewnie mogliby kupic inpost i allegro
Mógłby, ale niekoniecznie zwrot z inwestycji byłby tak szybki/pewny, żeby im się to opłacało robić. Zresztą za Allegro pośrednio stoi Tencent, a to też gigant.
