Zamowilem prawie tydzien temu tabula rase w ultimie, zaplacilem karta i wybralem poczta-priorytet na stronie ultimy pisalo ze przesylka trwa 24-48h... jak dotad gra nie doszla, czy to wystarczajacy powod by anulowac tranzakcje ? napisalem maila do ultimy ale zero reply....

Możesz poczekać jeszcze 3 tygodnie. Tak działa poczta polska po reformie sprzed 3 miesięcy. Listy priorytetowe latają kilka tygodni między oddziałami
Paczka może też trafić do Twojego sąsiada. Ja tylko dzisiaj odebrałem 3 listy ze skrzynki skierowane nie do mnie tylko do losowych ludzi z ulicy (ostatnio zdarza się to bardzo często)...

SOE przejęło Pocztę Polską

wtg... moge liczyc na jakies odszkodowanie jezeli gra trafi do sasiada ?

jezeli nie to co qwa mam zrobic? ;/ gra juz zostala oplacona...



jezeli gra do mnie nie dotrze to chyba moge rzadac zwrotu pieneidzy ? wkoncu to ultima jest odpowiedzialna za dostarczenie jej do mnie, a ze ich 'partner' czyli poczta polska nawalil to ich wina.

Generalnie poczta polska ma kompletnie lolRegulamin.
Ty nie możesz działać, bo nie wiesz, że do Ciebie idzie przesyłka (w 4 oddziałach poczty mi tak już wyjaśniano). Nadawca ma zaś prawo złożyć reklamację po 14 lub 21 dniach (zależnie od rodzaju przesyłki) - nie wcześniej.
To jest burdel na kółkach. Może będziesz mieć szczęście i dostaniesz przed świętami (wątpię).
Ja tylko czekam kiedy jakaś poważna firma kurierska otworzy w Tczewie swój oddział. Póki co wszelakie paczki świąteczne wypuszczam kurierami z Gdańska.

Co do reformy - PP wybudowała za kupę kasy hale rozdzielcze. Teraz nie jest przeprowadzana wstępna segregacja w oddziałach poczty jak kiedyś. Wszystko trafia do tych hal (o ile w danej okolicy takowa się znajduje) i dopiero tam jest rozdzielana. Nadal brakuje tam pracowników więc trwa to po kilka tygodni.

Przeczytaj na jaki regulamin zgodziłeś się w Ultimie i zadzwoń do nich jutro.

Nie masz zakupionego towaru czyli firma nie wywiazala sie z zamowienia, wiec nie czekaj na maile tylko zadzwon do nich i nie pytaj co sie dziej lub pros o wytumaczenie tylko opierdziel ich.
Poczta od dluzszego czasu jest celowo niszczona, z jednej strony dobrze bo prywatne firmy sa lepsze, ale z drugiej strony przeciez dzialala bardzo dobrze, a teraz sa takie cyrki, strach wysylac cos wartosciowego zwlaszcza ze firmy kurierskie teraz sa dosc tanie.

A jaka karta placiles? Moze uda ci sie chargeback zrobic i olej ultime...

inteligo, dzieki za reply, bede dzwonil do ultimy i sie wypytywal

i pamietaj ze osoba ktora cie obsluguje nie moze odlozyc sluchawki sluchawki dokad ty nie powiesz dowidzenia.

Jak placiles visa to spokojnie przejdzie. Jak widzisz Ultima bedzie im musiala pokazac ze odebrales przesylke

good :) jak jutro nie dojdzie bede dzwonil do ultimy, na bierzaco bede raportowal przebieg wydarzen ;)

TBH to chargeback był by w takiej sytuacji trochę chamski, szczególnie że tak naprawdę sam sobie jesteś winny. Kto normalny zamawia coś przez pocztę polską 2 tygodnie przed świętami? Poczta polska to jeden wielki fail, a Ultima w tej sprawie raczej nie może wiele więcej niż ty (Poczta zlewa wszystkich jednakowo)

Generalnie zadzwoń i wyjaśnij, może ci ktoś z ultimy zaproponuje jakieś zadośćuczynienie (jak dotąd mam z nimi same pozytywne doświadczenia)

Poczta priorytet 24-48h? Heh to dobre, to chyba tylko na stronie PP takie farmazony wypisuja. Do mnie (Wrocek) priorytet z Katowic szedl 2 tygodnie...

Ja odebrałem dzisiaj 3 paczki z poczty polskiej zamówione w piątek. Nie jest tak źle

Ponoc sortownia lokalna jest w proszku i sortuja... recznie. Na priorytet z Wawy czekam juz 3 tydzien.

Nie wiem moze to ja mam takiego pecha heh.

1. na stronie ultimy pisalo 24h-48h
2. niektorzy nie obchodza swiat, nie zwracaja uwagi na date w wyczekiwaniu swiat, wiec mogli nie zauwazyc ze beda problemy, tymbardziej ze wtedy jeszcze nie informowali na stronie ultimy.
3. dotad niemialem problemow z poczta polska.

4. co do stwierdzania iz jestem winny bo wybralem przesylke poczta - rownie winna jest ultima ktora oferuje taka przesylke.


co do doswiadczen z ultima, to wlasciwie moje 6 zamowienie w ultimie, tak wiec zle ich nie ocenialem, czasami zdarzalo sie ze pozniej cos wyslali, ale to wszystko... wlasciwie poraz pierwszy pojawia sie problem bo poraz pierwszy placilem karta a nie za pobraniem.


edit: Zreszta, to nie ja sprzedaje, tylko sklep, kazdy sklep handlujacy w necie powinien wziasc pod uwage problemy w trakcie przesylki i miec jakis plan awaryjny, tymbardziej jezeli spodziewali sie ze beda opoznienia, powinni o tym poinformowac przy wyborze przesylki, ja nie zostalem o tym poinformowany.

nie zamierzam odrazu brac chargeback, jednak chcialem sie dowiedziec jakie mam prawa, cobym nie zostal wychujany ;p
Jak jutro gra nie dojdzie to bede dzwonil do ultimy wyjasniac sprawe.

Bo taki czas doręczenia podaje poczta polska.



Rozumiem że mogą kogoś święta nie obchodzić, ale na pewno wiesz kiedy się odbywają, i jako inteligentny człowiek powinieneś przewidzieć że mogą być problemy z przesyłkami. Nawet w firmach kurierskich w ostatnim tygodniu przed świętami pewnie będą problemy, co dopiero na poczcie z której większość osób korzysta przy wysyłaniu wszystkich świątecznych paczek.




Uważaj się za jednego z niewielu szczęśliwców



Dobrze, źle się wyraziłem, to oczywiste że nie ma w tym twojej winy, co najwyżej pewna nierozwaga, ale ultima (jeżeli tylko wysłali odpowiednio oznakowaną paczkę) też nie za bardzo tu zawiniła. Winna jest poczta.


Tak na marginesie jest jeszcze jedna opcja, leniwy sku#$#@ listonosz (np u mnie w okolicy tylko tacy są), który ani ci awizo nie wrzucił do skrzynki ani nawet się nie pofatygował do drzwi. Moja propozycja (jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś) przejdź sie przed telefonem do U na pocztę i karz sprawdzić czy paczka nie doszła, i nie daj się zbyć tekstem że jak by doszła to było by awizo. Listonosze NOTORYCZNIE nie zostawiają awizo albo wrzucają wszystkie do jednej skrzynki etc.

Ostatnio mam agresora na pocztę, jak tylko widzę listonosza to mam ochotę mu kuku zrobić...

uwierz mi ze mozna calkowicie zapomniec, nie wychodzisz z domu, nie ogladasz tv, nie sluchasz radia, kontakt masz tylko przez net... stron tez niewiele przegladam, wiekszosc stuffu zaliczam na rss/mail



Byla taka listonoszka, jakos rok temu matka sie wkurwila i zrobila awanture na poczcie, od jakiegos czasu mamy innego listonosza, moze jest jakis zwiazek ? :) Swoja droga dowiaduje sie codziennie :(


edit: co do braku rozwagi, przyspieszylem jak zobaczylem ze po 6 rano, tak sie wciagnalem w gre ze i tak ledwo przetrwalem czas zamawiania =_=; zreszta dlatego tak mnie denerwuje ta sytuacja _-_; no ale nic, wkoncu mialem okazje pograc w witchera ;)

Jak na mnie to jest właśnie wina Ulitmy, a dlaczego? Wchodzisz na ich stronę, widzisz dostawa w 24-48h to twierdzisz - zamawiam, będzie szybko. Skoro nie ma na ich stronie żadnej informacji na temat tego, że w okresie przed świątecznym może nie udać się doręczyć w tym terminie to to jest ich wina. Dla mnie mogliby i na wielbłądach to wieźć , ale skoro mówią o max 48h to w tyle ma być, szczególnie, że z tego co kojarzę za to dodatkowo płacisz(?).

Jednak jestem prawie pewien, że gdzieś tam w informacjach na temat przesyłem, jest napisane, że opóźnienia spowodowane przez pocztę polską (czy dowolnego innego kuriera nie są ich wina blablabla) tylko to jest już nieuczciwe wobec klienta.

Poczta priorytet 24-48 h to chyba znaczy że firma w ciągu 24-48 h nada na poczcie paczkę priorytetem?

jeśli zapłaciliście za dostawę via poczta polska/kurier i nie otrzymaliście przesyłki w deklarowanym przez dostawcę czasie istnieje opcja dochodzenia zwrotu opłaty za przesyłkę, a nawet czasem jakichś extra zadośćuczynień finansowych.
latem czekałem ponad 2 tygodnie na paczkę priorytetową z ipodem, bo na poczcie mieli kurierów na urlopie i nie miał jej kto do mnie przywieźć.
...olałem to 20zł, jak mi naczelniczka powiedziała jaka droga przez mękę przede mną, jeśli chcę poczcie jakąś kasę zabrać
(ale możliwość dochodzenia swoich praw ofc istnieje)