mmorpg.pl


Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 1257 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 63  Następna strona
Autor Wiadomość

Posty: 2
Dołączył(a): 12.01.2006
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 12:58 
Cytuj  
ciekawa inicjatywa - trudno opisac jej skutecznosc, ale z pewnoscia jest lepsza niz narzekanie na lagi



DISCLAIMER: This is not another whine thread. This thread was posted to inform Blizzard of actions I will undertake as well as to get as much feedback from Polish customers as possible.

When I was studying Economic, although I'm specializing in Corporate Finance Management, I've taken lectures in various economics related subjects - one of them being Marketing and Public Relations.

And tbh Blizzard's Public Relations Department is far from well functioning. Some of us - WoW Users are experiencing lag and latency issues for a quite long time now. I can understand that mistakes and problems happen but I cannot understand a TOTAL lack of information we are faced with. Therefore I've contacted European Consumer Affairs Department - Polish Division (European Commission / DG Health and Consumer Protection).

I've informed them about our problems and pointed out that we cannot solve them ourselves as we DO NOT know who's fault it really is (Blizz/Telia/Local ISPs). ECA advised forwarding this issue to Polish UOKiK (Urzad Ochrony Konkurencji i Konsumenta). UOKiK doesnt resolve single/private claims though, therefore I was also advised to submit group complaint concerning this issue.

Me and a few other Poles who play WoW and experience this issue will be submitting proper letter to UOKiK. Your signature is not neccessary as UOKiK will check if this is 'global customer issue' anyway, but I'd love to get some information concerning this problems from you.

What I need and do not need:
- I dont need no information from players outside of Poland - sorry - UOKiK is our goverment agency and it wont be able to resolve your issues anyway,
- I dont need your personal details, no information concerning your Name/Surname/Address/Contact details should be submited,
- I will need a brief description of problems you are experiencing: your ISP, service name, hours when you experience the latency problem, localization (City you live in),
- I'd love to get some additional information you've aquired yourself - meaning if you contacted your ISP write what did he say or didnt say,
- I'd love to see your emails written in a neat and non-vulgar way. I'll print them out and attach to official document sent to UOKiK.

I've set up an email address where you can send messages concerning this issue: [email protected]

Please refrain from unnecessary spam. We are all tired of this issue.

I cannot and wont guarantee UOKiK will manage to resolve this issue in any way. I cannot guarantee I'll finally send the petition either (maybe Blizzard will finally do sth with this bloody problem or present us with official PR statement explaining the nature of the problem and their plan to resolve it as well as ETA on this resolve).

This initiative is held by my solemny and all I need is your support. I wont need no technical descriptions just a message that you cannot play. Dunno 'bout you but when I bought WoW all that was said on box was an information that "I will need Internet conection to play this game". Well I do have it and sorry Blizzard, but I do not have to be an IT-Pro to be able to play the game - and this will be the base of the issue I'm presenting UOKiK and ECA Department with.


zrodlo:

http://forums-en.wow-europe.com/thread. ... post241973



Posty: 2
Dołączył(a): 12.01.2006
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 13:00 
Cytuj  
zoltan, ubiegles mnie :)

*

Posty: 65
Dołączył(a): 2.07.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 13:00 
Cytuj  
ja mam dsl z tpsa... lagi jak sa tak sa :/


Posty: 7
Dołączył(a): 12.01.2006
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 13:12 
Cytuj  
w koncu sie im do dupy dobiora
chetnie popre nie gram ale chce grac reatywowac konto w kocnu po to kupilem ta gre wiec chetnie sie przylacze i napisze maila do kola zreszta do blizza pisalem i nikt nie odpowiedzial

***

Posty: 665
Dołączył(a): 22.09.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 13:29 
Cytuj  
No, Blizzard sie spisal. Post juz polecial. Czasami potrafia szybko reagowac.


Posty: 7
Dołączył(a): 12.01.2006
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:03 
Cytuj  
juz kolesia poinformowalem ze post mu sasowali ludzie rozeslijcie ten post po najwieekswzej ilowsci foruow poswieconych mmo napewno bedzie reakcja

******

Posty: 4659
Dołączył(a): 12.02.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:06 
Cytuj  
noooooooo coz fakt b;lizz potrafi dzialac blyskawicznie

no nic tu jest "backup"
http://forums-en.wow-europe.com/thread. ... 28161&p=19


_________________
Noregoth active
Flonoe, Milea retired

*****
Avatar użytkownika

Posty: 2451
Dołączył(a): 10.03.2004
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:12 
Cytuj  
błyskawiczna reakcja - szkoda że właśnie taka:(


_________________
Nazywanie kogoś idiotą nie jest obelgą tylko diagnozą


Posty: 7
Dołączył(a): 12.01.2006
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:16 
Cytuj  
podoba mi sie wojna z blizzardem cos ich w koncu ruszylo pozatym jak sie do nich urzad ochrony konsumentow dobierze to moze zaczna traktowac klientow powaznie

**

Posty: 448
Dołączył(a): 10.12.2004
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:21 
Cytuj  
szczerze mówiąc nie chce mi sie wierzyc zeby polski urząd coś zrobił w tej sprawie. prędzej liczyłbym na reakcje organizacji EU. Poza tym nigdy nie wiadomo, może nasza kochana administracja mnie mile zaskoczy ;)

******

Posty: 3152
Dołączył(a): 11.02.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:23 
Cytuj  
Pozwole sobie wyrazic swoj sceptycyzm w temacie ingerencji UOKIKu w tej sprawie.

Podejrzewam (bo nie mam podstaw zeby to "stwierdzic") zeby aby UOKIK podjal jakas akcje to
a) Blizz musialby w jakis konkretny sposob dyskryminowac graczy z Polski - nie sadze zeby to robil
b) Blizz musialby faworyzowac ktoregos z polskich ISP, w taki sposob, ze korzystajac z jego polaczen cos dziala lepiej.

Predzej UOKIK moglby dobrac sie do dupy Tepsie - i to nie jako urzad ochrony konsumentow a nie konkurencji - chocby za to ze dostarcza gowniane lacza. Tylko ze problem polega na tym ze zeby cos sie ruszylo to obawiam sie ze nie wystarczy tydzien klopot.

******

Posty: 4659
Dołączył(a): 12.02.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:23 
Cytuj  
w sumie uokik jest jednym z milszych urzsedow ale fakt zanim sie zajma sprawa to zdazy dodatek do wow'a wyjsc ;-) ale co tam napewno nie zaszkodzi

Neonin napisał(a):
błyskawiczna reakcja - szkoda że właśnie taka:(


wiesz post byl bardzo niepolityczny i ja sie im nie dziwie ze tak postapili, bo to nie byl kolejny whine tylko raczej proba grozby urzedem. chodzby to bylo porywanie sie z motyka na slonce to i tak jest to niepolityczne


_________________
Noregoth active
Flonoe, Milea retired


Ostatnio edytowano 12 sty 2006, 14:27 przez Fabianek, łącznie edytowano 1 raz
*****
Avatar użytkownika

Posty: 2451
Dołączył(a): 10.03.2004
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:26 
Cytuj  
Pytanie który z kolei dodatek:)
A tak poważniej to urząd to raczej straszak a nie prawdziwe zagrożenie dla Blizza. Ale kto wie może Blizz coś wreszcie zrobi, bo .... zresztą szkoda gadać, wszyscy wiedzą jak się gra


_________________
Nazywanie kogoś idiotą nie jest obelgą tylko diagnozą

***

Posty: 703
Dołączył(a): 5.02.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:27 
Cytuj  
Jesli mozecie to sciagnijcie sobie programik - Visual Route i zbadajcie nim server blizza. Moze byc wow-europe albo okreslony server.
U mnie na 195.149.232.133 | ge-6-0-0.war-tr3.tpnet.pl - Polish Telecom's IP transit network gubi az 90% pakietow.

Zobaczcie czy tak samo jest u Was. Zna ktos moze maila do jakiegos pionu technicznego TPSA? Bo gadac z tymi baranami na blueline mi sie nie za bardzo chce. Poza tym wyslalbym tracerta i inne pierdoly.


_________________
WoW: Shadowsong Boomkin - active
WAR: RP@K8P, WE@Azgal - retired
WoW: Sporeggar RP-PvP shamzor - retired
EvE Online, AoC - retired

******

Posty: 4659
Dołączył(a): 12.02.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:29 
Cytuj  
neonim, wystarczy zeby sie tym zajol i dowiedzialy sie o tym media, ze gracze proboja walczyc z tworca gry za pomoca urzedow. Sadze ze media nie tylko w polsce (bo tego jeszcze (chyba) nie bylo) zrobia taki szum, ze 99% dzialu PR nie bedzie spalo. Problem w tym ze musza sie tym zajac i media musza sie dowiedziec.

@m1sza - tel to 9393


_________________
Noregoth active
Flonoe, Milea retired

*****
Avatar użytkownika

Posty: 2451
Dołączył(a): 10.03.2004
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:35 
Cytuj  
Fabianek bez urazy ale pracuje w Public Relations. Temat jest tak niszowy że trzeba by użyć znajomości i to kalibru używanego tylko w sytuacjach ekstremalnych żeby ktokolwiek i gdziekolwiek to puścił w ogólnopolskich mediach.

MMO to w Polsce tak wielki rynek że jak się coś o MMO pisze to jedynie w kontekście jakiegoś koreańczyka, który zszedł w int. kafejce.
Ale co tam - podeślę materiały znajomym:)


_________________
Nazywanie kogoś idiotą nie jest obelgą tylko diagnozą

***

Posty: 518
Dołączył(a): 19.11.2004
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:40 
Cytuj  
trzeba napisac ze blizz maltretuje dzieci, tym sie u nas media zajmuja ciagle


_________________
FiRe clan leader
WAR - clanfire.org
WoW - fireofdune.org

*****

Posty: 2199
Dołączył(a): 3.07.2002
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:53 
Cytuj  
S4ndM4n napisał(a):
trzeba napisac ze blizz maltretuje dzieci, tym sie u nas media zajmuja ciagle


Dokladnie, ze berety nie z moheru nosza!!


_________________
Nie mam pomyslu na signature


Posty: 20
Dołączył(a): 14.04.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 14:54 
Cytuj  
Nadeszła magiczna godzina gdzie MS rosnie a ceny pozostają bez zmian. Ładne lagi już mam i troche ponad 2000. I jak zwykle będę mógł pograć jedynie po 22. Paranoja :evil:


_________________
Obrazek

*

Posty: 6394
Dołączył(a): 16.08.2005
Offline
PostNapisane: 12 sty 2006, 15:04 
Cytuj  
Czyli co, żadnej poprawy, nadal są lagi?

Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 1257 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 63  Następna strona


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Szukaj:
Skocz do:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group | Theme based on Zarron Media theme | Copyright © 2001-2012 MMORPG.pl Team
Redakcja MMORPG.pl nie ponosi odpowiedzialnosci za tresc komentarzy i odpowiedzi umieszczanych przez uzytkownikow.