MMORPG.pl :: Zobacz wątek - Upadki bez wzlotów ? / + problem

0. 16/10 PCT issue – updated 18/10 | 16/10/2006 11:34:51 PDT
Some players have been experiencing issues trying to use the Paid Character Transfer service.

When the PCT process is initiated by a player, their bank is notified and the payment amount is placed in 'reserve'. This temporarily places the money outside of their bank account, looking like a payment has been made but in fact no transfer is completed until final validation is given.

On this occasion, a technical issue generated an error message which prevented players from completing the PCT process and validating the payment.

On pinpointing the problem we turned off the PCT process and cancelled the payment requests.

Almost all payment requests have now been cancelled and the reservations are in the process of being released by the banks.

We continue to work on this process and will provide further updates as soon as possible. Meanwhile the PCT service will remain closed until further notice.

We sincerely apologise for this situation.

Update 18/10
We just want to let you know that we are still working on this. The issue turned out to be slightly more complicated than we originally anticipated; nonetheless we have come closer to a resolution and we will update you again, as soon as we have more information.

[ Post edited by Thundgot ]

Autor:	Desiu [ 15 paź 2006, 15:03 ]
Tytuł:	Upadki bez wzlotów ? / + problem
Nie wiem co sie ostatnimi czasy dzieje w BLIZZARDZIE ale nie wygląda to ciekawie, weźmy na przyklad: www.wow-europe.com Próbował ktoś wejść ? Jak ja to klikam widze cudowny napis: Błąd parsowania XML: nie znaleziono elementu Obszar: http://www.wow-europe.com/en/ Numer linii 275, kolumna 16: NICE! Pomijając fakt, że dzieje sie to coraz częsciej. __ Kolejna sprawa, a zasadniczo pytanie. Abonament który konczy mi sie za pare dni ... skończył sie dzisiaj !! Wbijam do wowa, wklepuje hasełko i dostaje informacje ze moje konto się przeterminowało i musze kupić abo ... Orientuje się ktoś do ... "jakiego działu mam to zgłosić" ? I w jaki sposób gdy wow-europe sobie nie działa ? Z góry dzieki za sensowną odpowiedź

Autor:	Katoneo [ 15 paź 2006, 17:29 ]
Tytuł:
Nie narzekać i przeczekać... Innej rady nie ma... Wyjdź nadwór, pójdź na piwko lub anything.

Autor:	Goatus [ 15 paź 2006, 19:16 ]
Tytuł:
Blizzard miał problemy ze stroną/acc menagment/billing/forum, od kiedy wow ruszył. Należy się z tym pogodzić, bo wątpię żeby to się zmieniło w najbliższym czasie Edit: Odp2-> Billing support czy cuś takiego na pewno jest. Ale to i tak dopiero jutro, mało kto w Blizzard pracuje w weekendy xD BTW masz tu direct linka może ci zadziałą: http://www.wow-europe.com/en/support/ac ... lling.html

Autor:	Dana [ 15 paź 2006, 23:51 ]
Tytuł:
A ja osobiście od dłuższego czasu nie mogę zalogować się na oficjalne forum....wtf ?

Autor:	mihn [ 16 paź 2006, 00:12 ]
Tytuł:
Dana napisał(a): A ja osobiście od dłuższego czasu nie mogę zalogować się na oficjalne forum....wtf ? no ja musze pare razy sie logowac ;/

Autor:	Fabianek [ 16 paź 2006, 08:39 ]
Tytuł:
Dana napisał(a): A ja osobiście od dłuższego czasu nie mogę zalogować się na oficjalne forum....wtf ? moze masz banana na forum

Autor:	Dana [ 17 paź 2006, 16:46 ]
Tytuł:
Fabianek napisał(a): Dana napisał(a): A ja osobiście od dłuższego czasu nie mogę zalogować się na oficjalne forum....wtf ? moze masz banana na forum Nie mam bana, za mało tam pisałem by komuś podpaść Pozatym nawet jak bym miał to powinienem dostać maila że owego bana dostałem, ew. powinna się pojawić informacja przy logowaniu. Napisałem emaila do supportu tydzień temu no i oczywiście nie otrzymałem odpowiedzi, nawet automatycznej. Customer support zakrawa o kpine, tą kase z abonamentu to oni chyba wydają na dziwki i alkohol nie ma innego wyjścia (a na BC się zrzucili).

Autor:	Zaki [ 18 paź 2006, 14:45 ]
Tytuł:
Ja od 10 dni nie moge przeniesc postaci na BOULDERFIST'a, tzn inaczej przenioslem juz ta postac tam ale jest zablokowana do czasu az sfinalizuje platnosc. Najlepsze jest to ze probujac sfinalizowac przeniesienie 2x pobralo mi z konta kase za ta tranzakcje a postacia nie moge uzywac dalej. Ogolnie blizzard wlasnie od 10 dni ma problem z PCT jak i acc menagment dzieki czemu nie mozna zakonczyc przeniesienia, rowniez nie mozna anulowac przeniesienia. Blizzard smierdzi!

Autor:	Demandread [ 18 paź 2006, 15:55 ]
Tytuł:
Blizz ma problem z PCT od ponad miesiaca jak nie dwoch :) Tym niemniej ja przeniesc zdolalem. Peace

Autor:	Brodaty [ 18 paź 2006, 17:09 ]
Tytuł:
Niecały miesiąc temu robiłem PCT Kor'gall-->Xavius dla kolegi, zero problemów, char był na miejscu tego samego dnia. Sądze że problemy wynikają gdy serwis www źle działa, po prostu trzeba to robić jak działa bez zarzutu.

Autor:	Zaki [ 18 paź 2006, 17:55 ]
Tytuł:
Cytuj: 0. 16/10 PCT issue – updated 18/10 \| 16/10/2006 11:34:51 PDT Some players have been experiencing issues trying to use the Paid Character Transfer service. When the PCT process is initiated by a player, their bank is notified and the payment amount is placed in 'reserve'. This temporarily places the money outside of their bank account, looking like a payment has been made but in fact no transfer is completed until final validation is given. On this occasion, a technical issue generated an error message which prevented players from completing the PCT process and validating the payment. On pinpointing the problem we turned off the PCT process and cancelled the payment requests. Almost all payment requests have now been cancelled and the reservations are in the process of being released by the banks. We continue to work on this process and will provide further updates as soon as possible. Meanwhile the PCT service will remain closed until further notice. We sincerely apologise for this situation. Update 18/10 We just want to let you know that we are still working on this. The issue turned out to be slightly more complicated than we originally anticipated; nonetheless we have come closer to a resolution and we will update you again, as soon as we have more information. [ Post edited by Thundgot ] Dziekuje to jest najnowsze wyjasnienie wczesniejsze bylo z czwartku jednak nie moge go znalesc w tej chwili PCT definitywnie im padlo od wtorku!!! i to nie jest wina czy mi sie raz uda czy nie poprostu im sie to wykraczylo i nie ma narazie mozliwosci przeniesienia postaci!

Strona 1 z 1	Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group \| Copyright © 2001-2012 MMORPG.pl Team