Witam mam problem z laptopem koleżanki. Już pytałem się o rady -szybkie pytanie - odpowiedz, ale nie chce wam tam już spamować wall of text ;p.
Objawy :
Zawieszenie się systemu windows vista po 2 minutach od włączenia systemu.Latop 2,5 roczny. Toshiba Satellite l300-11l .
Tak więc odpaliłem system awaryjny i wszystko elegancko śmigało.
Odpaliłem antywirusy i system się zawieszał ,pojawił się blue screen informujący ,że komputer zostanie wyłączony w celu uchronienia przed zniszczeniem.
Odpaliłem mem testa - 4 runy nic nie wykazały. Przełożyłem kości ze swojego laptopa i nadal ten sam problem.
Zasilacz też nie jest problemem.
Temperatury
procesor 55 stopni ,
Dysk twardy 40 stopni.
*nie mogę znaleść specyfikacji z maksymalnymi temp.
przy włączeniu przeglądarki itp w trybie awaryjnym nie wzrastają
Mini dump:
Kod:
Kod:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [F:\Mini012911-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Vista Kernel Version 6000 UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6000.17021.x86fre.vista_gdr.100218-0019
Machine Name:
Kernel base = 0x82400000 PsLoadedModuleList = 0x82511e10
Debug session time: Sat Jan 29 17:35:47.166 2011 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 23:25:13.100
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
ERROR: FindPlugIns 8007007b
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck D1, {4, 2, 0, 87f0a1e0}
Probably caused by : nwifi.sys ( nwifi!MPSetInformation+177 )
Followup: MachineOwner
---------
kd> !analyze -v
ERROR: FindPlugIns 8007007b
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000004, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 87f0a1e0, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 825315ac
Unable to read MiSystemVaType memory at 825117e0
00000004
CURRENT_IRQL: 2
FAULTING_IP:
ndis!NdisFIndicateStatus+11e
87f0a1e0 8b4704 mov eax,dword ptr [edi+4]
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xD1
PROCESS_NAME: System
TRAP_FRAME: 88006884 -- (.trap 0xffffffff88006884)
ErrCode = 00000000
eax=83e6b2d8 ebx=86c33c28 ecx=00000001 edx=00000000 esi=87cf1380 edi=00000000
eip=87f0a1e0 esp=880068f8 ebp=88006944 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
ndis!NdisFIndicateStatus+0x11e:
87f0a1e0 8b4704 mov eax,dword ptr [edi+4] ds:0023:00000004=????????
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 87f0a1e0 to 8248fe14
STACK_TEXT:
88006884 87f0a1e0 badb0d00 00000000 83e3c33c nt!KiTrap0E+0x2ac
88006944 a8b76bf7 00cf1380 8800696c 87cec008 ndis!NdisFIndicateStatus+0x11e
880069b4 a8b7bc77 87cec008 fd010101 88006c84 nwifi!MPSetInformation+0x177
880069e0 a8b7f445 87cec008 84670990 88006a50 nwifi!MP6Request+0xed
880069f0 87fb693e 87dc1570 84670990 87cf15d8 nwifi!FilterRequest+0x13
88006a50 87eff062 00cf1380 86c33c28 c0000001 ndis!ndisFDoOidRequest+0x199
88006a7c 87efebc3 00000000 84670990 84670a10 ndis!ndisFQueueRequestOnNext+0x1be
88006ae4 8cf622c4 86c33c28 84670990 827a4d90 ndis!NdisFOidRequest+0x139
88006b04 87fb693e 86d5fd60 88006be8 86c33c28 pacer!PcFilterRequest+0x80
88006b64 87efe3cb 00c33c28 00001388 88006be8 ndis!ndisFDoOidRequest+0x199
88006b9c 87fcb6bc 86acf0e8 88006be8 00000000 ndis!ndisQueueRequestOnTop+0x24e
88006bbc 87fe1b2f 00000000 00000000 00006be8 ndis!ndisQuerySetMiniport+0x166
88006c78 87fe2b83 86acf0e8 00000001 fd010101 ndis!ndisQuerySetMiniportDeviceState+0xbb
88006d34 87fcb013 84615b20 86acf0e8 88006d7c ndis!ndisDevicePowerOn+0x1e8
88006d44 82478fc0 84615b20 00000000 83e6b2d8 ndis!ndisWorkItemHandler+0xe
88006d7c 82625704 84615b20 8800d680 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd
88006dc0 8249162e 82478ec3 00000001 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
nwifi!MPSetInformation+177
a8b76bf7 8b866c0c0000 mov eax,dword ptr [esi+0C6Ch]
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
SYMBOL_NAME: nwifi!MPSetInformation+177
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nwifi
IMAGE_NAME: nwifi.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47916939
FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_nwifi!MPSetInformation+177
BUCKET_ID: 0xD1_nwifi!MPSetInformation+177
Followup: MachineOwner
---------
kd> lmvm nwifi
start end module name
a8b75000 a8ba0000 nwifi (pdb symbols) c:\websymbols\nwifi.pdb\C6EB7DECA7DB4BD187CD741BC052D0231\nwifi.pdb
Loaded symbol image file: nwifi.sys
Mapped memory image file: c:\websymbols\nwifi.sys\479169392b000\nwifi.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\nwifi.sys
Image name: nwifi.sys
Timestamp: Sat Jan 19 04:06:33 2008 (47916939)
CheckSum: 0003515D
ImageSize: 0002B000
File version: 6.0.6000.16632
Product version: 6.0.6000.16632
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 3.6 Driver
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: NWiFi.SYS
OriginalFilename: NWiFi.SYS
ProductVersion: 6.0.6000.16632
FileVersion: 6.0.6000.16632 (vista_gdr.080118-1500)
FileDescription: NativeWiFi Miniport Driver
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Usunąłem sterownik ,ale nadal nic to nie zmieniło.
Wsadziłem recovery , dysk został sformatowany instalacje przebiegła bez problemu ,ale przy pierwszym uruchomieniu po wyborze języka pojawia się czarny ekran i biała strzałka.
uruchomienie trybu awaryjnego zawiesza się na moment przy sterowniku crcdisk.sys i następnie pojawia się również czarny ekran i biała strzałka ,a komputer zachowuje się tak jakby pracował normalnie (odgłosy).
A następnie pojawia się okienko error ,że system nie może dokończyć instalacji w trybie awaryjnym.
Uruchomiłem poprzez pendrive linuxa ,zrobiłem 10 godzinny test dysku wyszlo 197 bad blocków .(dysk 110 gb, jest podzielony na partycje 55 i 55 gb (na drugiej partycji znajduje się 4 gb recovery. To dla mnie nowość -recovery na dysku i do tego mam płytę recovery wypaloną po pierwszym uruchomieniu przez koleżankę). Smart short nie znajduje błędów , Smart long przerywa prace po 10% z powodu błędu.
Kod:
Kod:
smartctl 5.39.1 2010-01-28 r3054 [i486-slackware-linux-gnu] (local build)
Copyright (C) 2002-10 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Hitachi Travelstar 5K250 series
Device Model: Hitachi HTS542512K9SA00
Serial Number: 080517BB6200WBF21SWG
Firmware Version: BB2OC33P
User Capacity: 120,034,123,776 bytes
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 8
ATA Standard is: ATA-8-ACS revision 3f
Local Time is: Sun Feb 27 22:51:42 2011 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 121) The previous self-test completed having
the read element of the test failed.
Total time to complete Offline
data collection: ( 645) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 56) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 062 Pre-fail Always - 65536
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0007 253 253 033 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0012 098 098 000 Old_age Always - 3435
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0012 091 091 000 Old_age Always - 4254
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 2421
191 G-Sense_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 76
193 Load_Cycle_Count 0x0012 089 089 000 Old_age Always - 113540
194 Temperature_Celsius 0x0002 141 141 000 Old_age Always - 39 (Lifetime Min/Max 17/54)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 31
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 49
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 6
223 Load_Retry_Count 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Extended offline Completed: read failure 90% 4254 11388318
# 2 Extended offline Completed: read failure 90% 4244 11388318
# 3 Short offline Completed without error 00% 4244 -
# 4 Extended offline Completed: read failure 90% 4244 11388318
# 5 Extended offline Completed: read failure 90% 4243 11388318
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
Nie wiem co obecnie zrobić.Te 200 bad blockow i przerwana praca smart powinna od razu sugerować ,że to dysk twardy i nie ma co kombinować tylko kupić nowy ? czy może rozkręcać i wyjąć karte sieciową? - bo to też mi teraz przychodzi do głowy.
Edit
Przewietrzyłem sprężonym powietrzem co się dało bez rozkręcania i usunąłem ten sterownik. Przy normalnym uruchomieniu bez efektu,ale uruchomiłem tryb awaryjny wyskoczył ten sam error co wcześniej o nie możności dokończenia i instalacji .Komputer zbootował się i ku mojemu zaskoczeniu dokończył instalacje.
Tak więc system się zainstalował i już go użytkuje 20 minut bez problemów i boję się skorzystać z przycisku ponownie uruchom komputer zanim nie dowiem się czegoś więcej.
Temperatura procesora przy maksymalnym obciążeniu
64 stopnie
Bez obciążenia 58 stopni
dysk twardy 44 stopnie.
Mimo ,że usunąłem nwifi.sys wifi działa bez problemu.
