Dana napisał(a):
A "roszczenie odszkodowawcze" ?
[/quote]
Jeśli masz np. umowę na czas nieokreślony (określony) bez żadnych "promocji" wówczas gdy operator zmienia np. cennik/regulamin świadczenia usługi możesz wypowiedzieć ta umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia, z powodu ww. zmian.
Jeśli podpisałeś umowę z jakąś "promocją" i np. przez pół roku nie płacisz za usługę a w międzyczasie po miesiącu operator zmienia regulamin/cennik to pewnie wymieniana ustawa reguluje jak w takim przypadku wygląda rozliczenie się z klientem (i co kto od kogo może żądać). Jeśli w tym liście napisano, Tpsa
przysługuje możliwość ubiegania się o zwrot przyznanej ulgi (czy odszkodowanie) to zapewne wynika to z przywołanej ustawy.