to sie nazywa "Community Support"

Eurogamer: Wcześniej mówiliście, iż firma bierze bardzo poważnie pod uwagę społeczny aspekt gry, który w znaczący sposób podnosi poziom produktu. Jaki więc przedsięwzięcia będą wykonywane aby jeszcze bardziej zgrać społeczność fanów World of WarCraft?

Chris Sigaty: W chwili obecnej oprócz wsparcia zarówno w świecie gry, jaki poza nim (tech support), pomocy w kwestii finansów i w postaci Mistrzów Gry zatrudniamy także osoby, których zadaniem będzie komunikowanie się z fanami (Community Support Managers). Każdy z regionów posiadać będzie oddzielnego CSM, który monitorował będzie strony fanowskie, informował o nowościach, przeglądał fora dyskusyjne, pomagał w bezpośredniej rozgrywce oraz organizował specjalne wydarzenia dla graczy danego obszaru. Być może oprócz pracy w świecie on-line organizowane będą także różne akcje w realnym świecie, tego jeszcze dokładnie nie potrafimy stwierdzić. Oprócz wymienionej pozycji Community Support Managers istnieć będą również grupy tzw. "live team", które zajmować będą się regionami, gdzie w danym momencie pojawia się najwięcej sugestii, próśb oraz innych doniesień. Jeśli zespół taki uzna, że warto wprowadzić zaproponowaną przez większą grupę fanów modyfikację pojawi się ona zapewne wraz z publikacją kolejnego patcha do gry. W taki oto sposób postrzegamy wsparcie ze strony społeczności fanów.

Nic nowego.Kazdy z bardziej rozbudowanych mmogow ma taki system.

SoE poszlo o krok dalej, gracze kazdej z klas wybrali z posrod siebie swojego przedstawiciela ktory w ich imieniu wspolpracuje z devsami...

identycznie jak w daoc- po kazdym patchu przygotowywane (i publikowane na vnboards) byly raporty przez przedstawiciela kazdej z klas majace na celu naprawic to i owo zasugerowane przez graczy. inna rzecza jest to, ze g... to dawalo ;]

No w EQ dziala perfekt, ale tak pozno to wprowadzili ze dla mnie bylo zbyt pozno hehe.

Dopiero teraz zaczeli sluchac klientow, jak sie konkurencja na horyzonice pojawila.

Zawsze tak jest

Nie zawsz.... OSI postapilo odwrotnie i nadal tak postepuje ;O

chciałem skromnie obwieścić że mogę być klanowym...przepraszam
nie klanu a stowarzyszenia oczywiście , mogę być khm...skarbnikiem
, jako osoba uczciwa do dna mojego kryształowego jesterstwa..
[...70% do mojego bankowego chesta ...nie 85% ...] , będę sprawiedliwie
dzielił loot , złote monety i wspierał w walce mych współtowarzyszy
[...dobiję rannych a potem już tylko szybki sprint do banku...] . Zatem wybierzcie mnie na to stanowisko bo nie znajdziecie bardziej uczciwego
elfa w całym Azeroth